Politique d'expédition

La société MAISON PRIMAVERA propose une livraison au choix du Client à domicile, en point relais ou en retrait chez Marine au 4 chemin de l'Altenberg - 67140 Reichsfeld.

Dès 150 € d'achat TTC, la livraison est gratuite à domicile en France métropolitaine, hors période de soldes et opérations promotionnelles.

MAISON PRIMAVERA expédie vers la France métropolitaine, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie, l'Espagne, le Portugal et l'Irlande.

Toute commande passée sur notre site marchand et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination finale. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un produit sont à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité. MAISON PRIMAVERA n’est pas tenue de vérifier et d’informer l’acheteur des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, il est conseillé à l’acheteur de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.

Les produits commandés sont habituellement expédiés dans les plus brefs délais, sous 3 à 5 jours ouvrés suivant la validation de la commande et le pays concerné. Un délai plus long est nécessaire au regard de l’éloignement du domicile du Client.

Conformément à l’article L 216-1 du Code de la consommation, à défaut d’indication ou d’accord quant à la date précise de livraison, les produits commandés seront livrés, au plus tard, 30 jours après la conclusion du contrat.

En cas de demande d'une nouvelle livraison, les frais de celles-ci seront dus par le Client qui s'engage à les payer aux mêmes conditions tarifaires que celles du premier envoi.

En cas de renonciation expresse d'une nouvelle livraison ou à défaut de réponse dans les dix jours de la réception du courrier électronique, la vente sera résiliée et le prix remboursé, déduction faite des frais du premier envoi.

Si malgré tout le soin apporté dans le traitement de la commande, le délai de livraison ne devait pas être respecté en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini dans le Code civil, la société MAISON PRIMAVERA ne saurait être tenue responsable d’un manquement à l’une de leurs obligations. La force majeure inclut notamment les événements suivants : incendies, interruption des systèmes informatiques et de télécommunications, incidents ou défaillances de transport, grève, block out, intempéries graves et interdictions ou embargos d’importations ou d’exportations.

La société MAISON PRIMAVERA ferait bien entendu tout le nécessaire pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.